Publié le 15/07/2024
MDE-240715-2135
Au sein du pôle d'activités Raccordement clients, vous assurez l'interface entre les Techniciens et les clients.
Missions :
Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales consistent à :
Vous
avez déjà occupé un poste avec des missions similaires.
Vous
faites preuve avant toute autre chose de dynamisme et d'un excellent
relationnel.
Très à l'aise au téléphone, vous vous adaptez à vos différents interlocuteurs et veillez à représenter positivement la Société dans toutes vos interactions.
Potentiellement confronté(e) à des interlocuteurs mécontents, vous savez désamorcer les tensions et n'êtes pas sensible à des interactions qui peuvent être désagréables.
Curieux/se, vous mettez votre capacité d'apprentissage à contribution pour vous former aux technicités du métier et gagner en expertise et en efficacité dans la réalisation de vos missions.