Publié le 13/05/2025
MDE-250513-2556
L’Institut de Formation du Vélo est le centre de formation des métiers du vélo. Nous formons chaque année plus de 600 futur.es professionnels.les aux métiers de l’encadrement (BPJEPS Activités du Vélo, DEJEPS VTT et CQP Animateur de Mobilité à Vélo), aux métiers de la mécanique cycles (Titre Pro Technicien Vendeur Cycles, Monteur Préparateur Cycles), au métier de Patrouilleur VTT (CQP Patrouilleur) et enfin, accueillons de nombreux professionnels pour assurer leur formation continue.
Nous recrutons un·e conseiller·e en formation / animateur communication.
Une fois l’offre de formation créée, l’animateur communication participe à la création et à la mise en œuvre d’actions de communication, le conseiller en formation à l’IFV reçoit les sollicitations des candidats : prenant en compte leur profil et leur projet, il les conseille sur la formation la plus adaptée, leur délivre des informations sur le milieu professionnel (métiers, débouchés…) et les renseigne sur les modalités de la formation (tarif, organisation, planning, financements…).
DESCRIPTION DU POSTE
Positionnement dans l’organisation :
Rattaché au pôle administratif, mais en lien régulier avec le pôle pédagogique pour la connaissance des contenus de formation et des positionnements des candidats.
Enjeux du poste :
Œuvrer au bon remplissage des formations mise en place dans l’organisme de formation, aussi bien quantitativement (suivant un objectif de rentabilité) et qualitativement (le bon conseil pour des stagiaires bien orientés).
Missions :
- Assurer la communication et la promotion de l’IFV par divers médias : mise à jour du site internet (wordpress), rédaction et envoi des newsletters (mailjet), présence sur les salons et évènements, communication sur les réseaux sociaux.
- Constituer et entretenir le fichier de prospects sous forme de listes de contacts pour une communication ciblée par formation/métiers.
- Réceptionner les demandes des prospects et les candidats : par mail (gestion de la boite mail générale de l’IFV) et téléphone (standard téléphonique).
- Les renseigner sur le contenu des formations, les débouchés, les modalités, l’organisation, les types de financements possibles etc…
- Éditer les devis de formation
- Veiller au bon remplissage des sessions de formation et, si besoin, effectuer des relances par mail ou téléphone.
- Travailler dans la connaissance et le respect des exigences liées à la certification Qualiopi relative aux centres de formation.
- Mettre en œuvre des outils de communication vidéo (prise de vue, montage, publication)
- Edition des catalogues de formation (conception, rédaction des textes …)
COMPÉTENCES ATTENDUES
Savoir faire
Pour être efficace dans ce poste, le.la conseiller.ère en formation à l’IFV possède :
- Une bonne connaissance de la « planète vélo » : métiers, débouchés, tendances, cadre légal, acteurs principaux …
- Une rigueur administrative : traitements des mails, transmission des informations aux pôles admin. Et pédagogique via le CRM de l’IFV, application des procédures internes…
- Une connaissance de la manière de communiquer sur les réseaux sociaux
- Une certaine aisance rédactionnelle
- Une appétence pour les outils numériques de vidéo
Savoir être
Pour se sentir bien dans son travail, le.la conseiller.ère en formation à l’IFV sait :
- Faire preuve d’empathie envers les prospects/candidats : aimer bien renseigner, ne pas être avare de conseils (même maintes fois répétés), être bienveillant et humble dans la délivrance des informations sur le milieu…
- Partager les valeurs d’une association qui promeut les métiers du vélo, de l’apprentissage à la mobilité jusqu’aux valeurs sportives, et voit dans le vélo un outil pour les enjeux économique et écologique de demain.
- Partager l’information, travailler en équipe, prendre des initiatives