Détails de l’offre d’emploi

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ASSISTANT COMMERCIAL E-COMMERCE H/F

Publié le 09/06/2021

MDE-210609-582

Description

La maison PARABOOT a 113 ans. Nous sommes un emblème du « Fabriqué en France » et les gardiens d’un savoir-faire d’exception.Nos chaussures sont fabriquées à Saint-Jean-de-Moirans (Isère) avec pas moins de 150 opérations manuelles, autant qu’en 1908, à la création de l’entreprise.

Au travers de ses recrutements Richard Pontvert cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.
Vous accompagnerez et conseillerez nos clients, en français et en anglais,tout au long de leurs achats sur notre site e-commerce.
Missions:
-Traiter les demandes entrantes via téléphone,mail,et réseaux sociaux
-Conseiller le client sur les produits, l'accompagner dans sa prise de décision et le rassurer sur les modalités de vente en ligne (paiement, livraisons, retours etc...)
-Assurer le service après-vente et la gestion des retours
-Tenir les reportings liés à l'activité.
En véritable ambassadeur de la marque et des produits, vous apporterez une réponse de qualité à chaque demande client.

  • Société : ETABLISSEMENTS RICHARD PONTVERT ET CIE
  • Nature du contrat :
    • CDI
  • Salaire :
  • Temps de travail :
    • Temps plein
  • Lieu de travail : SAINT JEAN DE MOIRANS - 38430
  • Avantages :
    • Titre-restaurant / Panier